Обслуговування корпоративних клієнтів
Наявність авторизаций дозволяє нам, як авторизованого сервісного центру виробляти гарантійний і платний ремонт комп’ютерної техніки.
One Service гарантує клієнту ряд зручностей:
- Якісний і швидкий ремонт;
- Оперативну діагностику і інформаційну підтримку;
- Безкоштовна доставка техніки в межах м Київ від двох одиниць техніки;
- Кращі ціни для корпоративних клієнтів;
- Гарантію на всі види робіт і встановлені деталі.
Що ми пропонуємо компаніям:
- Особистий менеджер;
- Прозора CRM система для відстеження замовлень;
- Оплата за безготівковим розрахунком з ПДВ;
- Акти технічного стану для зняття техніки з балансу підприємства.
Чому з нами зручно працювати:
- Оригінальні деталі;
- Супроводу кожного ремонту на всіх етапах;
- Спеціалізований підхід до кожної несправності;
- Підтримка складу запчастин для виконання швидкого ремонту.
Що ми гарантуємо:
- Роботу сертифікованих інженерів;
- Повну конфіденційність і збереження даних;
- Виконання умов договору технічного обслуговування.
- Що включає в себе обслуговування корпоративних клієнтів?
Обслуговування корпоративних клієнтів – це пряма взаємодія між покупцем, який замовляє покупку послуги, і представником компанії, яка її продає. Більшість роздрібних продавців розглядають цю пряму взаємодію як вирішальний фактор в забезпеченні задоволеності покупців і заохочення повторних угод.
- Які основні елементи професійного обслуговування клієнтів?
Ми вважаємо, що це повага один до одного, яке виражається в прямій компетенції і своєчасному вирішенні будь-яких виникають в процесі співпраці питань. Слухати і постаратися зрозуміти потреби і побажання клієнтів – основна ознака грамотної роботи. Не менш важливі чіткі канали зв’язку для передачі інформації про продукти і послуги.
- Що таке відмінне обслуговування клієнтів?
Чудове обслуговування клієнтів передбачає відповідність і перевагу очікувань. Це означає показати клієнту, наскільки він важливий для вас і вашого бізнесу, взаємодіючи з ним в дружній, корисній і позитивній манері.
- Чому варто вибрати саме нашу компанію?
Володіючи величезним досвідом в сфері ремонту та обслуговування оргтехніки, ми готові надати найвищий рівень сервісу, забезпечуючи будь-які потреби і запити своїх клієнтів. Ви завжди будете впевнені в якості, надійності, ефективності і довговічності, що ми надаємо.
