Гарантийный ремонт Dell

Компания Dell дает возможность воспользоваться услугой гарантийный ремонт Dell в Украине. Эта услуга включает базовую поддержку, диагностику и восстановление работоспособности устройств.

Dell гарантийный сервисный центр

Одной из сфер деятельности нашей компании является гарантийный ремонт компьютеров Dell . Из преимуществ обращения к нам, отметим следующие моменты:

• За гарантийный ремонт нет необходимости платить, так как он выполняется безоплатно. Всем клиентам мы представляем детальный отчет по выполненным работам и использованным при ремонте деталям;
• Высокий уровень предоставляемых услуг. Все наши специалисты, сертифицированы компанией Dell. Поэтому мы полностью уверены в профессионализме нашего персонала и качестве предоставляемых услуг;
• Мы открыты к диалогу и предоставляем максимум информации. Ремонт техники Dell – это достаточно сложный технологический процесс. Однако наши специалисты способны донести до клиента всю информацию на понятном для него языке;
• Гарантия от производителя (компании Dell) на все виды работ и установленные запчасти;
• Гарантия на устройство продлевается на время выполнения гарантийного ремонта и нахождения техники в авторизованном сервисном центре OneService.

Гарантийный ремонт Dell регламентирован действующим законодательством Украины. Обязательства компании не распространяются на такие виды поддержки:

• консультация на тему использования ПО, которое установлено заводом-производителем;
• настройка и диагностика операционной системы, которая была установлена заводом Dell;
• настройка, диагностика и установка операционной системы, программ, драйверов и приложений, которые не являются продуктами поставки производителя устройства;
• обновления коммерческого происхождения, даже если они приобретены у официальных репеллеров компании;
• конфигурации программного обеспечения и оборудования, имеющие недопустимый формат;
• создание резервных копий и восстановление данных ранее сохраненных на устройстве;
• приложения и данные заказчика;
• замена расходников, связанная с износом;
• поломки, не влияющие на общую работоспособность устройства (шум в процессе работы, нечеткое отображение пикселей на дисплеи и т.д.);
• образовательные и игровые пакеты с момента их покупки;
• гарантийный ремонт Dell не подразумевает профилактическую диагностику;
• восстановление зараженной вирусами системы (исключение – операционная система, имеющая заводские параметры от компании Делл).

Гарантийный ремонт Dell не осуществляется, если:

• это аксессуары, не входящие в комплект устройства;
• наружные дефекты на корпусе;
• произошла частичная или полная потеря данных программного обеспечения, или данных с наружного накопителя.

Сервисный центр Dell не выполнит гарантийный ремонт, если повреждение устройства связано с:

•  природной катастрофой, аварией, вследствие несоблюдения правил эксплуатации устройства, переоборудования устройства и т.д.;
•  неосторожным использованием мобильного компьютера;
•  подключением к источнику питания, которое не соответствует параметрам устройства;
•  был осуществлен ремонт в не авторизированном сервисном центре;
•  в процессе использования были подключены компоненты, не имеющие сертификата от Dell;
•  было установлено не лицензированное программное обеспечение;
•  устройство было куплено не у официальных поставщиков компании.

Ремонт техники Dell не осуществляется, если серийный номер на устройстве был удален или изменен. Заказать гарантийный ремонт Dell можно исключительно в авторизированном сервисном центре. Гарантийный ремонт Dell в Киеве выполняется сертифицированными инженерами с использованием современного оборудования.

• Ремонт ноутбуков Dell XPS
• Ремонт ноутбуков Dell Alienware
• Ремонт десктопов Dell